LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

La participation aux frais de port est fixée au montant forfaitaire de 13 euros TTC. Pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 99 euros, la livraison est gratuite. La livraison des produits est prévue dans les 4/72 heures à compter de la notification d'expédition. Pour les achats effectués pendant les campagnes, la notification d'expédition, sous réserve de la disponibilité des produits, sera envoyée par e-mail dans les 8/10 jours ouvrés à compter de la date de clôture de la campagne. Les livraisons sont effectuées exclusivement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau, de 9 à 18. L'expédition est effectuée avec un emballage pratique et sûr qui garantit une résistance aux chocs.

Echanges et remboursements

Informations conformément à l'annexe I partie B du décret législatif 21/2014

 

Vous avez le droit de résilier le contrat, sans indication de motif, dans les 14 jours.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquérez la possession physique des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat au moyen d'une déclaration explicite. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Coordonnées pour la communication de l'exercice du droit de rétractation:

CPASI Srls

VIA GILLES VILLNEUVE, 15, 41042, Fiorano Modenese, Modène - Italie

info@mycapsi.com

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait

Si vous résiliez ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous aurez effectués, y compris les frais de livraison, à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher de notre part. offert, sans retard injustifié et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, il n'encourra aucun frais à la suite de ce remboursement.

Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le consommateur ait démontré qu'il a renvoyé la marchandise, le cas échéant.

Veuillez renvoyer les produits CPASI Srls

VIA GILLES VILLNEUVE, 15, 41042, Fiorano Modenese, Modène - Italie, sans retard indu et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs de retour de la marchandise seront à votre charge. Ce coût est estimé à un maximum d'environ 15,00 (quinze) EURO.

Vous n'êtes responsable que de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de la manutention de la marchandise autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

 

 

Modèle de formulaire de rétractation

Conformément à l'article 49, paragraphe 1, lett. h) du Code de la consommation conformément au décret législatif 206/2005 et ses modifications ultérieures.

(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

 

Bénéficiaire:

CPASI Srls

VIA GILLES VILLNEUVE, 15, 41042, Fiorano Modenese, Modène - Italie

info@mycapsi.com

 

Je notifie / nous notifions par la présente la rétractation de mon / notre contrat de vente des marchandises suivantes

Description ____________________________________________________________________

Commandé le __________________________________________________________________

Reçu le ____________________________________________________________________

Nom du consommateur

____________________________________________________________________

Adresse du consommateur



____________________________________________________________________


Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data